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小红书的东西什么样的问题可以退货退款?
- 作者:hs
- 发布时间:2023-01-23
- 点击:128次
退款的话分下面几种情况:
1. 订单没有发货可以打开小红书app,在个人中心点击【订单】进入订单的页面,此时选择想要退款的订单进行退款就可以了。退款之前最好先联系商家,与商家沟通好这样能保证可以正常的退款哦。
2. 已经发货了申请退款。鱼爪新媒了解到发货了的商品是不允许退款的,只能在收到商品后,先进行退货处理。在订单页面中找到要退货的商品,点击【申请退货】,如果没有这个按钮,可以先进行【确认收货】后,再选择申请退货。在创建申请退货后,再按商家指定的地址寄出。
3. 像题主按错了取消了订单,可以在退款管理里看看有没有申请退款的记录。
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