小红书资讯

小红书资讯

联系我们

联系人:极狐

手机:扫码添加客服微信咨询

微信号:

小红书资讯

小红书的东西什么样的问题可以退货退款?

  • 作者:hs
  • 发布时间:2023-01-23
  • 点击:127次

退款的话分下面几种情况:

1. 订单没有发货可以打开小红书app,在个人中心点击【订单】进入订单的页面,此时选择想要退款的订单进行退款就可以了。退款之前最好先联系商家,与商家沟通好这样能保证可以正常的退款哦。

2. 已经发货了申请退款。鱼爪新媒了解到发货了的商品是不允许退款的,只能在收到商品后,先进行退货处理。在订单页面中找到要退货的商品,点击【申请退货】,如果没有这个按钮,可以先进行【确认收货】后,再选择申请退货。在创建申请退货后,再按商家指定的地址寄出。

3. 像题主按错了取消了订单,可以在退款管理里看看有没有申请退款的记录。


<

立即扫码咨询更多

微信号:扫码添加客服微信